よくあるご質問

Q 配送範囲は?配送料金はかかりますか?
A 配送範囲は基本的には、稲城市内とさせていただきます.
          A 矢野口・押立・大丸・東長沼は配送料金はかかりません。
向陽台・若葉台・平尾・百村は注文料金10,000円以上は配送料金はかかりませんが、
10,000円以下の場合は別途3,000円かかります。
Q お吸物や茶碗蒸しなどはどのような形でもってきてもらえますか?
A お吸物に関しましては、当社で味付けし、沸かした状態のものを魔法瓶に入れてお持ちしますので お客さまにはお椀に注いでもらうだけの作業だけお願いします。あと、茶碗蒸しも当店で 蒸した物を専用の保温器に入れてお持ちします。
Q 注文方法
A ご予約はお電話にて承ります。
日時・場所(住所)・お名前・電話番号(当日連絡のつく番号)・商品名(アルファベット・ナンバー)・数量・行事内容をお伝え下さい。
Q 配達時間は?
A 基本的には10時〜19時までとさせていただきます。その他時間外をご希望の場合でも対応させていただく場合もございますので、一度ご相談下さい。 
Q 配膳料金
A、府中稲城メモリアルパーク・各種会場・寺社ホールでは必ず配膳が必要となります
配膳・かたずけ等約2時間程度で一律10,000円別途申し受けます。
Q いつまでに注文すればいいですか?
A 平日お届けの場合は3日前まで、土・日・祝日の場合は5日前までにお願いいたします。数が大量の場合はお早めにご注文下さい。    (急な場合はご相談下さい)。
Q お寺・式場に持ってきてもらえますか?
A. お届けにあがります、お時間をご指定下さい。
その際、御料理と一緒にお飲み物のご用意もできます。、その他、冠婚葬祭式場、地域会館、会社、学校などにもお届けに上がります。
Q いくつから注文できますか?
A 基本的には、5,000円以上からとさせていただきます。その他の予算の場合はご相談下さい。
Q 予約後の数変更、キャンセルはできますか?
A 数量最終変更は前日・昼の12時までにご連絡下さい。キャンセルはわかり次第連絡いただき、二日前までにご連絡ください。以後の変更はできません。